-Retrasos, unidades en mal estado y trato inadecuado en transporte público

Abraham Onofre / Izúcar de Matamoros, Pue.

Pasajeros del transporte público que cubre la ruta entre la ciudad de Puebla y Izúcar de Matamoros denunciaron nuevamente deficiencias en el servicio, al señalar retrasos prolongados, malas condiciones de las unidades y actitudes inapropiadas por parte de operadores.

De acuerdo con el testimonio de una usuaria, la unidad tipo suburban partió alrededor de las 15:00 horas desde la zona de la Central de Autobuses de Puebla (CAPU); sin embargo, el trayecto se extendió más de lo habitual, ya que fue hasta las 17:10 horas cuando finalmente arribaron a Izúcar de Matamoros.

La pasajera explicó que el retraso no se debió únicamente a la distancia, sino a que la unidad permaneció más de una hora y media dentro de la capital poblana realizando paradas constantes para subir más pasajeros, lo que incrementó el tiempo de traslado y generó inconformidad entre los usuarios.

A esta situación se sumaron las condiciones físicas del vehículo. Según la denunciante, la combi presentaba filtraciones de agua, evidenciando falta de mantenimiento y posibles riesgos para quienes utilizan este servicio de manera cotidiana.

Asimismo, señaló que durante el recorrido el conductor mostró una actitud déspota, lo que agravó la experiencia de viaje y provocó molestias adicionales entre los pasajeros.

Este caso se suma a otros reportes ciudadanos que han señalado problemáticas similares en rutas que conectan la capital del estado con municipios de la Mixteca poblana, donde los usuarios dependen en gran medida del transporte colectivo para trasladarse por motivos laborales, educativos y personales.