por Carmela Bravo

Tecali de Herrera, Pue.— La comunidad de Ahuatepec se encuentra incomunicada desde hace cuatro días debido a una presunta falla en la antena de Telcel instalada en la zona. La interrupción del servicio ha encendido las alarmas entre los pobladores, quienes temen por su seguridad ante la imposibilidad de comunicarse en caso de emergencias.

La falla técnica afecta tanto llamadas como el uso de datos móviles, dejando a familias enteras sin acceso a servicios esenciales. Pese a los múltiples reportes realizados por usuarios, la empresa no ha ofrecido respuesta oficial ni establecido una fecha para la restauración del servicio.

“El problema no es sólo que no podamos hablar por teléfono, es que no tenemos cómo pedir ayuda si ocurre un asalto, un accidente o una urgencia médica”, comentó un vecino visiblemente molesto, quien también señaló que han recurrido a redes sociales para exigir soluciones bajo el lema #SeguridadYDifusiónAhuatepec.

A diferencia de Ahuatepec, otras comunidades del municipio como San Luis Ajajalpan, Santiago Tecali y Santa Úrsula Zimatepec cuentan con cobertura normal, lo que apunta a un daño localizado en la antena de esta población.

La falta de señal ha sido calificada como un riesgo latente por los habitantes, quienes recuerdan que la región no está exenta de hechos delictivos, y que la comunicación telefónica es una herramienta vital para dar aviso inmediato a las autoridades.

Hasta el cierre de esta edición, ni Telcel ni las autoridades municipales habían emitido algún posicionamiento oficial ni brindado solución al problema, manteniendo a Ahuatepec en un estado de vulnerabilidad e incertidumbre.